VENDAS E RELACIONAMENTO COM CLIENTES – TALITA PINHEIRO

Neste episódio do IMCFO recebi uma expert em vendas e relacionamento com clientes.

Talita Pinheiro é corretora de imóveis em Miami, já passou por diversos setores da economia, negociou seu cargo e salário na empresa da própria mãe e hoje coleciona casos de sucesso.

Assista a esse vídeo para aprender:

* Como atrair uma pessoa, um Prospect, para se tornar um cliente?
* Como entender o que ele quer?
* Como administrar as expectativas?
* Como fidalizar clientes?
* Como lidar com clientes “reclamões”
* Como separar bom atendimento de intimidade, sem afastar o cliente?
* Como utilizar sistemas de CRM para melhorar o relacionamento?

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26 comentários em “VENDAS E RELACIONAMENTO COM CLIENTES – TALITA PINHEIRO

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